Podpora
Pomoc, kontakt a odpovede pre profesionálnych hudobníkov.
Kontakt
Pri hlásení chýb, návrhoch na nové funkcie alebo čomkoľvek ďalšom nám napíšte:
Snažíme sa odpovedať do 2 pracovných dní.
Časté otázky
- Klik pôsobí oneskorene alebo predčasne — aj po kalibrácii.
- Bluetooth slúchadlá pridávajú kvôli kodeku 150–300 ms a táto hodnota kolíše podľa stavu batérie a vzdialenosti. Po spustení
All Settings → Latency Calibrationvypnite aj priestorový zvuk a všetky EQ predvoľby na slúchadlách — tie pridávajú ďalšie oneskorenie navyše. - Čím sa Human Feel líši od percentuálneho nastavenia swingu?
- Swing posúva delenia doby podľa pevného vzorca (dlhá-krátka, dlhá-krátka). Human Feel pridáva náhodné mikročasové variácie naprieč všetkými deleniami doby, vyvážené tak, aby ťažké doby zostali pevné ako skala, kým ľahké doby dýchajú. Posuvník intenzity určuje mieru — pri 100 % je to zhruba to, čo štúdiový bubeník pridá bez toho, aby o tom premýšľal.
- Synchronizuje Ableton Link predpočítanie (count-in)?
- Link prenáša iba fázu doby a tempo, nie predpočítanie. Ak je zdrojom Link aplikácia Metronome, váš DAW sa pripojí na hranici nasledujúcej doby; ak je zdrojom DAW, predpočítanie v aplikácii Metronome sa prehrá lokálne pred prvou dobou.
- Môžem importovať vlastné zvuky kliku?
- Áno — cez Files app vložte do priečinka aplikácie Metronome 16-bitový stereo WAV s frekvenciou 44,1 kHz a minimálnym úvodným tichom (≤1 ms) a potom ho priraďte v Sound Library. Prehrajú sa aj iné formáty, no nadbytočné úvodné ticho posunie vnímanú ťažkú dobu.
- Ako odomknem Zmiešaný takt, Polyrytmus alebo Human Feel?
- Jednorazový nákup Pro. Žiadne predplatné. Klepnite na ktorúkoľvek uzamknutú funkciu a zobrazí sa ponuka upgradu, alebo použite
Restore Purchases, ak ste ho zakúpili už predtým. - Ako vymažem všetky svoje údaje?
All Settings → Delete All Data. Vymaže denník cvičenia, série, ciele, setlisty a importované zvuky. Okamžite a nezvratne.- Môžem priradiť tlačidlá hlasitosti k BPM?
- Áno —
All Settings → BPM Controls → Volume Buttons = BPM. Predvolene je vypnuté, aby neočakávane neprepísalo bežné správanie hlasitosti. Keď je zapnuté, hlasitosť zvonenia zostáva nedotknutá. - MIDI Clock alebo Ableton Link sa nechce pripojiť.
- Obidva potrebujú povolenia pre lokálnu sieť a Bluetooth v
iOS Settings → Metronome. Link navyše vyžaduje, aby boli všetky zariadenia v tej istej Wi-Fi sieti — a v tej istej VLAN, ak váš router používa izoláciu hosťovskej siete.
Súkromie
Metronome nezbiera, nepredáva ani nezdieľa vaše osobné údaje. Aplikácia ukladá vaše nastavenia, denník cvičenia a setlisty výlučne vo vašom zariadení. Voliteľná synchronizácia cez iCloud používa váš súkromný účet Apple iCloud — vývojár ani žiadna tretia strana k nim nemajú prístup.
Prístup k mikrofónu využíva iba vstavaná ladička na rozpoznávanie výšky tónu v reálnom čase; zvuk sa spracúva priamo v zariadení a nikdy sa nenahráva ani neprenáša.